PORTOFOLIO PROFESIONAL

Solusi teknologi yang andal, aman, dan terukur.

Kumpulan pengalaman, kontribusi, dan proyek dalam bidang application support, system operations, cybersecurity, pengelolaan data, serta dokumentasi teknis.

Lihat Portofolio Hubungi Saya

portfolio-summary.sh

$ profile –summary

IT Application & System Support Specialist

$ expertise –list

  • Application Support
  • System Operations
  • Cybersecurity
  • Technical Documentation

$ availability

AVAILABLE FOR PROFESSIONAL COLLABORATION

$

8+ Tahun pengalaman profesional
1.000+ Pengguna aplikasi yang didukung
200+ Aplikasi dalam lingkungan operasional
617 Institusi dalam pengolahan data
01 PROYEK DAN KONTRIBUSI

Pekerjaan yang memberi dampak nyata.

Setiap pekerjaan mengutamakan stabilitas layanan, keamanan, ketepatan proses, pengalaman pengguna, dan dokumentasi.

01 Application Support

Dukungan Aplikasi Bisnis Kritis

Penanganan insiden, analisis log, root cause analysis, dukungan pengguna, dan koordinasi perbaikan aplikasi pada lingkungan operasional.

  • L2 dan L3 Support
  • RCA
  • Log Analysis
  • Incident Handling
Kontribusi Mendukung layanan untuk lebih dari 1.000 pengguna.
02 Cybersecurity

Pengamanan URL Aplikasi IAM PRIMA

Pengembangan mekanisme enkripsi URL untuk membantu melindungi parameter aplikasi monitoring atlet dari akses dan manipulasi yang tidak sah.

  • AES Encryption
  • PHP
  • Secure URL
  • Access Protection
Fokus Perlindungan parameter dan pengurangan paparan data.
03 System Operations

Operasional dan Perubahan Sistem

Pelaksanaan release, patch, hotfix, maintenance window, validasi layanan, dan pemantauan sistem setelah perubahan.

  • Release Management
  • Patch
  • Hotfix
  • Monitoring
Cakupan Lingkungan operasional dengan sekitar 200 aplikasi.
04 Data and System Support

Pengelolaan Data Kematangan UKPBJ

Pengolahan data profil dan tingkat kematangan organisasi melalui sistem informasi, termasuk dukungan pengguna dan pemantauan kualitas data.

  • Data Processing
  • Database Support
  • Helpdesk
  • Data Validation
Cakupan Pengolahan informasi sekitar 617 institusi.
05 Documentation

Dokumentasi dan Knowledge Management

Penyusunan panduan pengguna, prosedur operasional, materi pelatihan, dokumentasi mitigasi, dan knowledge base.

  • User Guide
  • SOP
  • Knowledge Base
  • Training
Manfaat Mempercepat dukungan dan menjaga konsistensi proses.
06 Security Assessment

Security Testing dan System Hardening

Pengujian keamanan pada lingkungan laboratorium, identifikasi kerentanan, analisis risiko, dan penyusunan rekomendasi perbaikan.

  • Linux
  • Vulnerability Assessment
  • Hardening
  • Risk Analysis
Pendekatan Pengujian terkontrol, legal, dan terdokumentasi.
02 PENDEKATAN KERJA

Proses yang sistematis dan dapat ditelusuri.

Setiap pekerjaan dimulai dari pemahaman kebutuhan dan diakhiri dengan evaluasi serta dokumentasi.

01

Identifikasi

Memahami kebutuhan, pengguna, dampak bisnis, sistem terkait, dan prioritas pekerjaan.

02

Analisis

Memeriksa data, log, konfigurasi, dependensi, risiko, serta kemungkinan akar masalah.

03

Implementasi

Menjalankan solusi melalui prosedur yang terkontrol, teruji, dan terkoordinasi.

04

Evaluasi

Memantau hasil, mendokumentasikan penyelesaian, dan menyusun tindakan pencegahan.

TERBUKA UNTUK KOLABORASI

Mari membangun solusi digital yang lebih baik.

Terbuka untuk diskusi mengenai application support, system operations, keamanan siber, dokumentasi teknis, dan pengembangan sistem digital.

Hubungi Alex Pelajari profil profesional